booking hotel murah di indonesia dengan promosi menarik dan dapatkan poin hotel langsung saat bertransaksi

Jaminan Harga Terbaik

Apa yang dimaksud dengan Jaminan Harga Terbaik?

Kami memberikan harga terbaik untuk para pelanggan. Apabila anda menemukan harga di Hoterip lebih tinggi dari harga website lainnya, silahkan menghubungi tim Layanan Pelanggan kami dalam waktu 48 jam setelah pemesanan di Hoterip.com, atau hubungi nomor telepon Layanan Pelanggan di +62.361.721064, 09.00 – 17.00 wita, sebelum tanggal kedatangan. Kami akan memberikan harga yang sama seperti yang Anda temukan dan dengan tambahan Rp 100,000,- sebagai kompensasi langsung ke nomor rekening Anda.

Cara Mendapatkan Layanan Jaminan Harga Terbaik

Pemesanan wajib dilakukan melalui Hoterip.com.

Apabila anda menemukan harga yang lebih baik di website lainnya, silahkan menghubungi Tim Layanan Pelanggan Hoterip dalam waktu 48 jam setelah pemesanan dilakukan. (*mohon perhatikan persyaratan yang berlaku)

Semua informasi akan kami tampung dan akan diperiksa terlebih dahulu keabsahannya.

Setelah diperiksa oleh pihak Hoterip dan klaim tersebut telah memenuhi syarat, Hoterip akan mengembalikan selisihnya dan ditambah Rp 100,000,- (Seratus Ribu Rupiah) secara langsung ke nomor rekening Anda.

* Nomor Telepon Tim Layanan Pelanggan Hoterip : +62 361 721064 (09:00-18:00 wita, GMT+8)

* Proses pengembalian uang akan dilakukan dalam waktu 7 hari setelah pengajuan klaim disetujui. Biaya transfer antar Bank akan ditanggung oleh Hoterip.

* Terlepas dari jumlah pemesanan dan jumlah kamar, keseluruhan permintaan perjalanan anda akan diperhitungkan sebagai satu kasus. Apabila Anda melakukan pemesanan hotel dengan pemesanan yang terpisah, Hoterip akan menghitung satu kali pemesanan saja. Apabila pemesanan dilakukan dengan menggunakan nama atau grup yang berbeda namun dengan kondisi rencana perjalanan yang sama, dalam hal ini pengembalian uang akan dilakukan untuk sekali pengiriman saja.

Persyaratan yang Berlaku

  • Pemesanan harus dilakukan dan sesuai dengan kondisi pemesanan yang sama seperti Nama Hotel, Kategori Kamar, Jumlah Tamu, Kebijakan Pembatalan, Tanggal Kedatangan, Tanggal Keberangkatan dan Termasuk Makan Pagi atau Tidak.
  • Pada saat anda menghubungi kami, kamar di Hotel yang anda inginkan harus tersedia dan dapat dikonfirmasi secara langsung. Layanan ini tidak berlaku apabila kamar pada periode tersebut tidak tersedia dengan alasan hotel penuh atau pemesanan hotel tersedia berdasarkan permintaan saja (tidak dapat dikonfirmasi secara langsung).
  • Layanan ini tidak berlaku untuk harga khusus, harga paket, potongan harga yang dikombinasikan dengan harga tiket pesawat, dan potongan harga untuk hotel yang tidak diketahui namanya (nama hotel hanya akan diinformasikan setelah pemesanan).
  • Harga yang dibandingkan dengan website lain harus merupakan harga akhir yang telah dikonfirmasikan dan harga tersebut sudah termasuk pajak, pelayanan dan lainnya.
  • Harga yang dibandingkan harus merupakan harga yang ditampilkan secara umum dan harga harus tersedia pada halaman website khusus untuk konsumen dari Indonesia. Seperti contoh harga tersebut tidak berlaku untuk website yang memiliki harga keanggotaan khusus, harga untuk perusahaan, harga grup, harga untuk pertemuan-pertemuan, dan harga pelelangan. Layanan ini juga tidak berlaku untuk kupon potongan harga khusus atau promosi lainnya. Selain itu layanan ini juga tidak berlaku untuk harga-harga seperti apabila harga tersedia setelah Anda menghubungi situs ini, harga khusus yang telah diberikan dan harga tersedia pada email.
  • Hoterip Customer Support akan memeriksa dan menentukan apakah persyaratan untuk mendapatkan layanan jaminan harga terbaik telah sesuai atau tidak. Kami tidak menerima bukti-bukti hanya dari salinan tampilan layar atau yang dicetak saja.
  • Perbedaan harga yang muncul di Hoterip terkadang disebabkan oleh nilai tukar mata uang, maka jika hal ini dinilai karena alasan nilai tukar mata uang, maka layanan ini juga tidak berlaku.

Pembatalan setelah Layanan Jaminan Harga Terbaik Diberlakukan

Apabila pembatalan terjadi setelah jaminan harga terbaik diberlakukan, maka kami akan mengembalikan uang Anda sebesar nilai yang telah anda bayarkan setelah dikurangi perbedaan jumlah yang sebenarnya dari situs lain ditambah Rp 100,000,- (Seratus Ribu Rupiah). Jumlah ini yang telah dikembalikan setelah Jaminan Harga Terbaik. Kami tidak akan mengembalikan jumlah yang lebih dari apa yang Anda bayarkan.

Perubahan atau Pencabutan Layanan Jaminan Harga Terbaik

Apabila dianggap perlu, kami mempunyai wewenang penuh untuk melakukan pemberhentian, perubahan ataupun pencabutan atas Layanan Jaminan Harga Terbaik tersebut kapan saja dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dan kami juga tidak bertanggungjawab apabila perubahan ataupun pencabutan layanan tersebut terjadi. Persyaratan & Ketentuan berlaku pada saat ada permintaan secara resmi dari Pelanggan untuk Jaminan Harga Terbaik dengan cara menghubungi Customer Support kami.

PUNYA PERTANYAAN ?Hubungi Kami Untuk Bantuan Perjalanan Anda

  • 29F73331
  • +62 361 721064
  • support@hoterip.com
contact-detail


Process failed. Please re-enter email address once again. We apologize for this inconvenience.
Email ini tidak tersedia.
Email tidak valid.
Terima kasih telah berlangganan newsletter kami.
logo_hoterip Dapatkan Penawaran dan Promo Terbaikuntuk menerima deal dan promo terbaru